Şu Anki Konum: Ana Sayfa / Genel Menü / Sıkça Sorulan Sorular

Vatandaşlarımızın belediyemiz müdürlükleri, harçlar, imar süreçleri ve başvuru evrakları hakkında en sık sorduğu soruların yanıtları aşağıda derlenmiştir.

1. Emlak ve Çevre Temizlik Vergisi ne zaman ödenir?

Emlak Vergisi ile Çevre Temizlik Vergisi kanunen iki taksit halinde tahsil edilir. 1. taksit Mart-Mayıs ayları içinde, 2. taksit ise Kasım ayı sonuna kadar ödenmelidir. Ödemelerinizi web sitemizdeki Borç ve Vergi Bilgileri ekranından veya belediye veznelerinden gerçekleştirebilirsiniz.

2. Su aboneliği açtırmak için hangi belgeler gereklidir?

Yeni su aboneliği tesisinde; tapu senedi fotokopisi, yapı kullanım izin belgesi (iskan), nüfus cüzdanı fotokopisi ve zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi ile Su ve Kanalizasyon Müdürlüğü müracaat servisine başvurulur.

3. Beyaz Masa'ya başvuru nasıl yapılır ve ne kadar sürede sonuçlanır?

Beyaz Masa birimimize günün her saati ücretsiz Alo 153 telefonundan, web sitemizdeki İstek ve Şikayet Rehberi sayfasından veya hizmet binamız giriş katındaki başvuru masasından şahsen müracaat edebilirsiniz. Başvurular en geç 48 saat içerisinde ilgili birime sevk edilir ve SMS ile bilgi verilir.

4. Nikah başvurusu için hangi evraklar istenmektedir?

Evlendirme memurluğumuza müracaat edecek çiftlerin; nüfus cüzdanı asılları ve fotokopileri, dörder adet vesikalık fotoğraf ve Aile Sağlığı Merkezinden onaylı fotoğraflı evlilik sağlık raporu ibraz etmeleri gerekmektedir. Detaylar ve online rezervasyon için: Evlendirme Başvuru Formu.

5. İmar çapı ve durum belgesi nereden alınır?

İmar durumu belgesi almak için taşınmazın ada ve parsel numarası ile tapu kaydını gösteren dilekçe ile İmar ve Şehircilik Müdürlüğümüze müracaat edilmesi yeterlidir. Belgeler ortalama 3 iş günü içinde hazırlanmaktadır.

6. Sokak hayvanları ile ilgili destek talebinde ne yapılmalıdır?

Yaralı, hasta veya aşısız sokak hayvanlarının tedavisi ve rehabilitasyonu için Alo 153 veya Veteriner İşleri Müdürlüğümüz doğrudan aranarak ekiplerimizin ilgili adrese yönlendirilmesi sağlanır.

7. Yaman Kart (Toplu Taşıma Kartı) nereden temin edilir?

Yaman Kart; şehir genelindeki anlaşmalı büfelerden, Atatürk Bulvarı üzerindeki Yaman Kart İşlem Merkezi'nden ve belediyemiz veznelerinden temin edilebilir. Öğrenci kartı için öğrenci belgesi gereklidir. Güzergahlar: Ulaşım Hizmetleri.

8. Cenaze ve defin hizmetleri ücretli midir?

Hayır. Belediyemiz sınırları içerisindeki tüm cenaze nakli, yıkama, kefenleme, mezar kazımı ve taziye çadırı hizmetleri tamamen ücretsiz olarak belediyemizce karşılanmaktadır. Cenaze hattı: Alo 188. Detaylar: Vefat ve Taziye Sayfası.

9. Askıda ekmek ve gıda yardımı başvurusu nasıl yapılır?

Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğümüz ihtiyaç sahibi ailelere düzenli gıda kolisi ve aşevi sıcak yemek desteği sunmaktadır. Başvuru için kimlik fotokopisi ve gelir durum belgesi ile başvurulabilir. Detaylar: Sosyal Yardımlar Sayfası.

10. Park ve çevre temizliği şikayetleri nereye iletilir?

Çöp toplama, moloz atığı, park aydınlatması veya ağaç budama talepleri için Alo 153 Beyaz Masa aranabilir veya Çevre ve Park Bahçeler müdürlüğümüzle doğrudan irtibat kurulabilir.

« Ana Sayfaya Git